Конфиденциальная политика

Данный документ определяет порядок, условия и принципы, которыми мы руководствуемся при сборе, хранении и обработке вашей персональной информации, а также описывает права и обязательства каждой стороны процесса.

1. Согласие с условиями

Пользование сайтом либо передача нам личных сведений свидетельствует о том, что вы ознакомлены с содержанием данной политики и даете согласие на обработку указанных данных. Мы обеспечиваем выполнение российских законов о защите персональных данных и постоянно повышаем уровень безопасности обрабатываемой информации.

2. Перечень собираемых данных

Для улучшения качества предоставляемых услуг мы осуществляем сбор следующих типов данных:

• Контактные данные: фамилия, имя, номер телефона, почтовый адрес.
• Данные взаимодействия: информация, поступающая при заполнении форм, коммуникации в чатах или телефонных разговорах (обращения, предпочтения, претензии).
• Технические сведения: IP-адрес устройства, статистика просмотров страниц, cookies-файлы.

Указанные данные поступают от вас добровольно или фиксируются системой автоматически во время пользования услугами.

3. Цели сбора данных

Собранные сведения применяются исключительно для следующих целей:

• Поддержания эффективной коммуникации и оперативного реагирования на запросы пользователей.
• Повышения удобства пользования нашими сервисами и оптимизации клиентских сервисов.
• Рассылки новостей и уведомлений (отказаться можно в любое удобное время).
• Выполнения предписанных российским законодательством обязанностей.

4. Правила хранения и передачи данных

Хранение ваших данных ограничено необходимым сроком исполнения договорных обязательств или максимальным временным интервалом в один год. Передача ваших данных третьим лицам возможна лишь в случаях, предусмотренных федеральными законами РФ (например, при наличии официальных запросов уполномоченных государственных структур).

5. Методы защиты данных

Мы используем современные технологии для защиты вашей информации:

• Применяем криптографические алгоритмы для надежного шифрования данных.
• Устанавливаем ограничения на круг лиц, обладающих доступом к личным данным клиентов.
• Регулярно обновляем технические средства защиты информации.

6. Права пользователей

Вы имеете право:

• Запрашивать полную информацию о своем профиле и статусе данных.
• Требовать исправления или удаления любых предоставленных вами данных.
• Отозвать свое разрешение на дальнейшую обработку данных путем подачи заявления через специальную форму обращения.

7. Порядок отзыва согласия

Отказываясь от дальнейшего использования ваших данных, отправьте заявку через соответствующий раздел обратной связи. Данное действие повлечет ограничение возможностей некоторых функций сайта, однако компания сохраняет минимальное количество данных в рамках правовых норм РФ.

8. Акт принятия согласия

Нажатие кнопок типа «Заказать звонок», регистрация аккаунта или продолжительное пользование ресурсами сайта является подтверждением вашего осведомленности и добровольного согласия с нашей политикой обработки данных.

Юридическая основа соответствия

Наш бизнес зарегистрирован и внесён в официальный перечень экономических деятельностей (ОКВЭД), относящихся к ремонту бытовой электроники (код 95.21).